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工商時報【魏喬怡】

保險界「只用業績論英雄」的時代過去了！AIA友邦保險集團從2014年開始推出「生命守護者」（Save a Life）的內部競賽活動，比拚的是「獲得保險保障的家庭數」，友邦人壽星富體系地區經理吳合順從活動一推出就高度參與，已連續3年、年年守護逾100個家庭！問他有何祕訣，古意的他說：「免想那麼多，做就對了！」

說起吳合順的職場生涯，只能用「山窮水盡疑無路、柳暗花明又一村」來形容。15年前還在建築業打拚的他，在一次承包案件中被倒帳，曾經讓他一度不知所措，後來在親友的引薦下踏入了保險業。

誠信為基礎 贏得客戶的心

但回憶起剛加入此行業的初期，吳合順坦承說實在沒信心，但自己下定決心一定要成功，便義無反顧的投身進去。他覺得不管是甚麼行業，講誠信是基礎，搏感情可以獲得客戶的信任。宛如受到保險之神眷顧似的，吳合順很順利的獲得客戶的信賴，進保險業的頭一個月便領到5萬多元的獎金，接下來的每個月都不低於5萬元，且逐漸水漲船高。

問到他的成功祕訣，吳合順認為自己沒什麼特殊祕笈，憑的就是客戶的信任、轉介。「我住在很鄉下的地方，客戶都是鄉下阿伯、阿嬤。這群人偏好傳統理財方式，加上年紀大，也注重醫療保障，而這個族群的人也有大筆資金需要作退休規畫，所以對於長期儲蓄及醫療險的規畫接受度很高。」

吳合順對於客戶保障不足的情況，往往比客戶還憂心，常常苦口婆心的一直向客戶解釋保障的重要性，或許就是這樣的憨直、勤懇的態度，讓他獲得許多客戶的信賴，用保險保障守護許多客戶，也當起了這些客戶與他們家人的「生命守護者」。

對於成功，古意的吳合順不認為現在的自己是已達成功的境界，但他心懷感激的說：「我真得覺得我很幸運，每個月都有貴人幫忙轉介紹，讓我可以過的比三餐溫飽還舒服的日子，真的很謝謝這些出現在生命的貴人們。」

吳合順超有親和力，待人誠懇，向來把客戶的事當作自己家人的事，因此客戶都很信賴他，尤其是熟知老人家的需求，堪稱「老人殺手」。吳合順的一位客戶有次幫他轉介住在新竹的客戶，當他去拜訪那位客戶的時後，一些也都是六、七十歲老人家的厝邊鄰居，發現吳合順是來介紹保險，也就跟著聽他介紹，無心插柳情況下，這些老人家一聽也都覺得很需要這樣的保障，那次竟然一次就簽了十張保單。

雖說沒有什麼特別祕笈，但其實吳合順為了開發人脈，背後也付出了相當多。「我參加了很多社團，包括家長會、大廟委員、民防義警義消顧問等等，每個社團也都必須用心經營、廣結善緣。」

吳合順坦承，自己比較喜歡單兵作戰，目前暫無計畫發展組織體系。「我家住得比較鄉下，距離高雄有200多公里，新進人員比較難跟進。」雖然深知團體力量大，但單兵不代表就無法成事，吳合順用他的成就證明他的理念。

在壽險路上，吳合順認為，跟著公司的腳步走就好，「公司的產品規畫、教育訓練、競賽活動都相當完整，跟著照做就有一定的成績。勤勞拜訪、每個月設下目標，並且寫下拜訪名單，要每個客戶幫忙轉介、列出轉介名單，就能慢慢累積。」

面對、放下困難 化解挫折

對吳合順來說，業務工作一定會遇到困難，而他分享他遇到困難的心得就是「面對、放下」，因而很少有挫折的感覺。「有次被客戶耍，從台南開車上台北等一位轉介客戶，足足等了一天一夜也沒見到人。但即使看起來是徒勞無功的一趟拜訪，但我沒有任何想怪朋友的念頭，因為可當作一種經驗，對於之後的任何安排可以更謹慎點。」

15年來，吳合順最感到刻骨銘心的不是成交什麼大保單，也不是一個月成交幾十件，而是有一個20多年的好朋友，都還沒跟他談過保險規畫就意外身故了，讓他自責不已。「一直以為他如果有需要一定會跟我聯絡，沒想到，他一張保單都沒有買就發生意外了，留下老婆、兒子、女兒，家裡經濟狀況也不好，自己覺得很對不起這個好朋友，總是想著如果當初自己積極一點，應該可以有不一樣的故事結局。」為了避免同樣的遺憾產生，他只能更努力的推廣，以「生命守護者」推廣者自居，讓身邊每個人都找到適合自己的保障，留愛不留債，守護更多人或家庭的生命與生活！

《Forbes》本周公布了全美 40 歲以下最富有的 40 人排行榜，NBA 現役球員 LeBron James 成為今年最大亮點，以淨資產 2.75 億美元首度上榜，排名第 39 名。剛退役的 Kobe Bryant 以 3.5 億美元身家，排名第 33 名。

排行居首的，依舊是 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg，個人淨資產高達 500 億美元，排名第二的 Dustin Moskovitz 在 2004 年和 Zuckerberg 共同創辦了 Facebook，他個人淨資產 97 億美元，和 Zuckerberg 仍有一大段差距。

榜單上排名最高的籃球員是 Kobe Bryant，不過他在 4 月球季結束後正式退休。他在 20 年 NBA 生涯，共賺進 6.8 億美元薪資及代言收入，是同時期籃球員中最高的。過去 6 年，他的年薪在 NBA 居首。今年 8 月，他和企業家 Jeff Stibel 共同創建了 1 億美元的風投基金。也幫助他淨資產成長至 3.5 億美元。

另外值得一提的就是首度入榜的 LeBron James。LeBron 自入行以來，就以股神巴菲特為標竿，經常跟他請益投資之道。不過他的最主要收入來源，還是代言與個人薪資。他進入 NBA 後所賺進的薪水及代言費，已有 5.95 億美元；雖然受限 NBA 規定，他前 4 年的薪資收入僅 1880 萬美元，但是他一開始就和 Nike 簽下 7 年 9000 萬美元的代言費，也擴展了個人荷包進帳。

過去 12 個月，LeBron 忙著開拓財源，他和 Nike 簽下了終生合約，未來有可能讓他賺超過 10 億美元。今年 6 月，他為克利夫蘭帶來 42 年以來首座 NBA 冠軍，讓他在 8 月和騎士隊簽下 3 年超過 1 億美元的薪資，使得他成為 Michael Jordan 及 Kobe Bryant 之後，首位年薪突破 3000 萬美元的 NBA 球員。

LeBron 也和多家大企業有著代言合約，加上他是 Blaze Pizza 的原始股東，並在邁阿密與芝加哥擁有 11 家公司，這家連鎖店去年銷售成長了 205%。

全美 40 歲以下 40 大富豪（圖表取自 Forbes）

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